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Conditions générales du service
Glossaire
Fonctionnement général
Mise en avant de votre annonce
Mentions légales

Conditions générales du service Retour au sommaire

Editeur : Le site Internet www.kelprof.com, ci-après dénommé « Kelprof » propose des petites Annonces sur internet destinées particulièrement aux particuliers. Le site est édité par KP MEDIA SAS, ci-après dénommé « KELPROF » au capital de 37 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 451 095 590, ayant son siège social 5, rue de la terrasse, 75017 Paris.

Les présentes Conditions Générales établissent les conditions dans lesquelles l’Utilisateur utilise Kelprof. L'accès au site, sa consultation et son utilisation entrainent l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales du Service.

KELPROF se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les Utilisateurs en seront informés par la diffusion sur Kelprof de la nouvelle version.

Glossaire Retour au sommaire

Annonce : elle désigne l’Annonce rédigée par le Professeur ou le Professionnel pour trouver des élèves.
Offre d'Emploi : elle désigne l’Offre d'Emploi rédigée par le Professionnel pour trouver des professeurs.
Demande de Cours : elle désigne la Demande de Cours complétée par l’Élève. Elle comprend les coordonnées de l’Élève ainsi que le détail de sa demande.
Élève : il désigne un Utilisateur qui complète une ou plusieurs Demandes afin de trouver un Professeur et/ou un Organisme.
Professeur : il désigne un particulier proposant directement ses services aux Élèves.
Professionnel : il désigne un professionnel (organisme, association, auto-entrepreneur, profession libérale, professeur indépendant, ou toute autre personne pouvant émettre des factures) proposant directement ses services aux Élèves.
Partenaire : il désigne une société partenaire de Kelprof proposant ses services aux Élèves.
Utilisateur : il désigne l’Utilisateur du site Kelprof.
Aboutement Élèves : il désigne le moyen mis à disposition des Professeurs ou Professionnels pour contacter directement par téléphone les Élèves sans avoir accès à leurs coordonnées téléphoniques.
Aboutement Professeurs ou Professionnels : il désigne le moyen mis à disposition des Élèves pour contacter directement par téléphone les Professeurs ou Professionnels sans avoir accès à leurs coordonnées téléphoniques.

Fonctionnement général Retour au sommaire

Dépôt de Demande de Cours par l’Élève : Cette option est gratuite. L’Élève renseigne sa Demande de Cours et l’envoie par mail aux Professeurs ou aux Professionnels qu’il a sélectionnés. Il est ensuite directement recontacté par les Professeurs ou les Professionnels par mail et/ou par téléphone. L’Élève accepte que chacune de ses Demandes de Cours déposées sur le site soit rendue publique dans la rubrique mise à disposition des Professeurs ou Professionnels « Recherchez un élève ». Seul le détail de la Demande de Cours sera publique, aucune coordonnée personnelle de L’Élève ne sera publiée. S'il le souhaite, l’Élève pourra à tout moment rendre sa Demande de Cours privée depuis son compte.

Aboutement Élèves : Cette option est payante. Le Professeur ou Professionnel peut rentrer en contact par téléphone avec un Élève en appelant un numéro surtaxé fourni par KELPROF. Cette option est facturée 1,35€/appel + 0,34€/min.

Aboutement Professeurs ou Professionnels : Cette option est payante. L’Élève peut rentrer en contact par téléphone avec un Professeur ou Professionnel en appelant un numéro surtaxé fourni par KELPROF. Cette option est facturée 1,35€/appel + 0,34€/min.

Inscription du Professeur ou du Professionnel : L’inscription du Professeur ou Professionnel est gratuite. Elle se fait depuis Kelprof. Elle permet au Professeur ou Professionnel de déposer des Annonces et de recevoir les coordonnées des Élèves. Les Professionnels peuvent également déposer des Offres d'Emploi pour trouver des professeurs.

Dépôt d'Offre d'Emploi par le Professionnel : Cette option est payante. Elle est facturée 49 € HT pour une durée d'un (1) mois de publication. Votre Offre d'Emploi sera relue par KELPROF avant sa diffusion. Si votre Offre d'Emploi est refusée par KELPROF en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, vous recevrez un mail d'information. Si votre Offre d'Emploi est validée par KELPROF, elle sera mise en ligne sur Kelprof. Le Professionnel peut déposer autant d'Offres d'Emploi qu’il le souhaite. Pour mémoire, les Offre d'Emploi sont présentées sur Kelprof par ordre chronologique selon la date et l’heure de mise en ligne.

Modification de l'Offre d'Emploi : Une Offre d'Emploi n'est pas modifiable.

Prolongation d'une Offre d'Emploi : Une Offre d'Emploi peut être prolongée pour une durée de deux (2) mois supplémentaires à tout moment moyennant un nouveau règlement de 49 € HT.

Suppression d'une Offre d'Emploi : Cette option est gratuite. Elle peut se faire depuis le compte Professionnel. Elle est définitive et immédiate. Aucun remboursement n'est possible.

Dépôt d'Offre de stage collectif par le Professionnel : Cette option est payante. Elle est facturée 49 € HT pour une durée d'un (1) mois de publication. Votre Offre de stage sera relue par KELPROF avant sa diffusion. Si votre Offre de stage est refusée par KELPROF en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, vous recevrez un mail d'information. Si votre de stage est validée par KELPROF, elle sera mise en ligne sur Kelprof. Le Professionnel peut déposer autant d'Offres de stage qu’il le souhaite. Pour mémoire, les Offre de stage sont présentées sur Kelprof par ordre chronologique selon la date et l’heure de mise en ligne.

Modification de l'Offre de stage collectif : Une Offre de stage collectif n'est pas modifiable.

Prolongation d'une Offre de stage collectif : Une Offre de stage collectif peut être prolongée pour une durée d'un (1) mois supplémentaires à tout moment moyennant un nouveau règlement de 49 € HT.

Suppression d'une Offre de stage collectif : Cette option est gratuite. Elle peut se faire depuis le compte Professionnel. Elle est définitive et immédiate. Aucun remboursement n'est possible.

Dépôt d’Annonce par le Professeur ou le Professionnel : Cette option est gratuite. Votre Annonce sera relue par KELPROF avant sa diffusion. Si votre Annonce est refusée par KELPROF en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, vous recevrez un mail d'information. Si votre Annonce est validée par KELPROF, elle sera mise en ligne sur Kelprof. Le Professeur ou le Professionnel peut déposer autant d’Annonces qu’il le souhaite. Pour mémoire, les Annonces sont présentées sur Kelprof par ordre chronologique selon la date et l’heure de mise en ligne. Pour améliorer la visibilité de votre Annonce, vous pouvez utiliser les 4 options de mise en avant. Aucun remboursement n'est possible après la mise en ligne de l’Annonce.

Modification de l’Annonce : Cette option est gratuite. Elle peut se faire depuis votre Annonce ou depuis votre compte. Votre Annonce sera validée par KELPROF avant sa diffusion.

Suspendre l’Annonce : Cette option est gratuite. Elle peut se faire depuis votre Annonce ou depuis votre compte. La suspension vous évite de recevoir inutilement des demandes d’Élève alors que vous n’êtes pas en recherche. Vous pourrez réactiver la mise en ligne de votre Annonce depuis votre compte. La suspension de la mise en ligne ne suspend pas les options de mise en avant, en cours de diffusion, qui restent dues.

Supprimer l’Annonce : Cette option est gratuite. Elle peut se faire depuis la page de votre Annonce ou depuis votre compte. Elle est définitive et immédiate. Aucun remboursement n'est possible.

Coordonnées de l’Élève : Cette option est payante et proposée au tarif d’un aboutement Élève.

Tacite reconduction : Les abonnements sont à tacite reconduction. Ils sont automatiquement renouvelés pour des durées égales à la durée initiale. Ils peuvent être résiliés en supprimant l’Annonce ou en s’identifiant sur Kelprof. Cette possibilité est active jusqu'à la date de renouvellement. L’annulation activée au moins 1 jour avant l’échéance sera donc effective à la date d’échéance suivante, l’annulation activée moins de 1 jour avant l’échéance sera effective à la seconde date d’échéance. Toute période commencée est due intégralement. Conformément à la Loi n° 2005-67 du 28 janvier 2005, les particuliers ayant souscrit un abonnement d’une durée initiale supérieure à 1 mois recevront un mail 1 mois et 10 jours avant la date de renouvellement, pour les informer de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'ils ont conclu avec une clause de reconduction tacite.

Rétractation : Les prestations de mise en avant d'annonce et d'achat de coordonnées élève commencent dès validation du paiement, et donc avant la fin des sept (7) jours, conformément à la volonté de l'Utilisateur et aux présentes Conditions Générales de Vente que l'Utilisateur a validées. Les Parties conviennent donc que le règlement des frais correspondant à ces prestations ne pourra donner lieu à l'exercice d'un quelconque droit de rétractation et de remboursement.

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Il y a 3 options possibles :

Remonter UNE FOIS en tête de liste
Remonter toutes les semaines en tête de liste
Les Profs du Mois

Remonter UNE FOIS en tête de liste : L’option est payante. Elle coûte 2.99 € TTC. Elle vous permet de remonter immédiatement votre Annonce en haut de la liste de résultats comme si elle venait d'être mise en ligne. Vous pouvez souscrire à cette option au moment du dépôt de votre Annonce ou, si elle est déjà en ligne, depuis votre Annonce. Vous pouvez également souscrire à cette option au cours de la modification de votre Annonce. Votre Annonce sera alors validée par KELPROF avant sa diffusion. Si votre Annonce est validée par KELPROF, elle sera mise en ligne sur Kelprof. Si votre Annonce est refusée par KELPROF en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, vous recevrez un mail d'information. Pour mémoire, les Annonces sont présentées sur Kelprof par ordre chronologique selon la date et l’heure de mise en ligne. Le positionnement de l’Annonce en début de liste n'est que provisoire. Aucun remboursement n'est possible après l'exécution de la prestation.

Remonter toutes les semaines en tête de liste : Cette option est payante. Elle coûte 4.99 € TTC par mois. C’est un abonnement mensuel à tacite reconduction. Elle vous permet de remonter chaque semaine en tête de liste, pendant 1 (un) mois, comme si votre Annonce venait d’être mise en ligne. L’Annonce sera remontée en tête de liste à date anniversaire. Un email vous sera envoyé à chaque positionnement de votre Annonce en tête de liste (chaque semaine à la date anniversaire du dépôt de votre Annonce). Vous pouvez souscrire à cette option au moment du dépôt de votre Annonce ou, si elle est déjà en ligne, depuis votre Annonce. Vous pouvez également souscrire à cette option au cours de la modification de votre Annonce. Votre Annonce sera alors validée par KELPROF avant sa diffusion. Si votre Annonce est validée par KELPROF, elle sera mise en ligne sur Kelprof. Si votre Annonce est refusée par KELPROF en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, vous recevrez un mail d'information. Pour mémoire, les Annonces sont présentées sur Kelprof par ordre chronologique selon la date et l’heure de mise en ligne. Le positionnement de l’Annonce en début de liste n'est que provisoire. Aucun remboursement n'est possible après l'exécution de la prestation.

Les Profs du Mois : Cette option est payante. Elle coûte 9.99 € TTC par mois. C’est un abonnement mensuel à tacite reconduction. Elle permet d’afficher votre Annonce, pendant un mois, dans la colonne prévue sur la droite de la liste de résultats et sur la droite des Annonces. L’affichage est réalisé en fonction de la pertinence de votre Annonce avec la liste de résultats et/ou l’Annonce. Les critères retenus sont notamment la localisation et la matière. Vous pouvez souscrire à cette option au moment du dépôt de votre Annonce ou, si elle est déjà en ligne, depuis votre Annonce. Vous pouvez également souscrire à cette option au cours de la modification de votre Annonce. Votre Annonce sera alors validée par KELPROF avant sa diffusion. Si votre Annonce est validée par KELPROF, elle sera mise en ligne sur Kelprof. Si votre Annonce est refusée par KELPROF en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, vous recevrez un mail d'information. Aucun remboursement n'est possible après la mise en ligne de votre Annonce.